2024年3月1日成都神秘顾客系统

万众期待中

西南首座，名车新地标

迎来启幕的紧要技艺！

3月1日上昼，澳康达（成王人）名车广场入伙庆典举行，澳康达集团董事长陈祥发携集团高层共同为成王人澳康达揭幕。跟着强横的典礼庆典举行，标示着西南名车新地标——澳康达（成王人）名车广场端庄亮相，开启试营业步地。

成王人名车新地标降生

100000㎡超大面积

行为双流区重心产业面貌，澳康达（成王人）名车广场位于外洋空港商务区成双大路，是中国二手车领军企业澳康达在西南地区的首座定制级名车笼统体，亦然西南区单体最大的二手车来回展厅。澳康达（成王人）名车广场，延续了澳康达“自建展厅、自主测度打算、自有品牌”的实体测度打算步地，鸿沟体量盛大，总面积达10万㎡。恢宏的外立面，以汽车气缸为联想造型，将澳康达独具的品牌IP展现的大书特书。远眺望去，整栋建筑宛如一个巨大的汽车博物馆，全玻璃幕墙熠熠生辉，尽显当代前锋气味，筑就成王人二手车名车新地标！

这栋充满汽车魔力名车广场，不仅颠覆东谈主们对二手车的传统印象，而且是有益为汽车而定制的，成王人澳康达将深圳澳康达老练的配套和服务同步带到了蓉城，整栋大楼集销售中心、收购中心、售前售后中心、宏构中心、分期\保障中心、牌证中心、客服中心等与一体。变成从售前、售中、售后的全链条一站式服务，制定了二手车行业超高的服务尺度，何况还匹配了千东谈主的服务团队来确保每一个经由的高效运营。

不错绝不夸张的说，铺张者进入澳康达就不错在团结天温情选车、购车、置换、手续办理等全经由服务。从车源到质地，从价钱到售后，为铺张者带来全新体验。

5层立体展厅

千台车源延续和洽中

在这么一栋充满汽车魔力的名车大楼，车是全王人主角。笔者实地参不雅澳康达（成王人）名车广场，这里从负一楼到四楼共有5层立体室内汽车展厅，每一层展厅空间王人特地大。现在不错看到一楼展厅已摆满不同品牌的二手车，供铺张者进行选购。

据澳康达副总司理付敏琪先容，成王人澳康达展厅以中高端及豪华品牌二手车为主，各样车源已在延续和洽中，不久将有上百种汽车品牌、上千台的二手车给到铺张者进行遴选。品牌包括全球特地熟悉的飞奔、良马、保时捷、奥迪、路虎、专家、丰田等，以及各样新动力品牌特斯拉、理思、蔚来等；劳斯莱斯、宾利、法拉利、兰博基尼、迈凯伦等一些豪车也王人不错近距离看车。

“从十几万到几十万、百万级座驾王人有丰富的遴选，王人是高性价比的车型。包括最新款、准新车、热销款王人有，届时咱们也将把柄不同品牌和车型进行分区，便于全球对比遴选。一言以蔽之，来澳康达不错温情全球不同的购车需求，成王人市民一又友们要是思看车或买车前，迎接全球先来澳康达望望。”付敏琪存眷先容谈。

在参不雅展厅过程中，咱们凝视到，展厅配备的触摸屏不错竣事线上看车功能。原本澳康达不仅将线下实体作念到偏执，还配套了多渠谈的线上服务平台，包括澳康达官网、APP、小门径，以及直播平台等，便于全球线上看车。

此外，除了展厅现场不错看到的车源，澳康达还推出了寰宇车源调拨服务。现在，包括在运营中的深圳、上海澳康达，以及刻下的成王人澳康达，通盘车源王人不错免费互调。举个例子，比如铺张者在澳康达APP上刷到了一台中意座驾，但车辆在深圳展厅，那么就不错通过互调服务，快速物流到成王人，购车者径直到成王人澳康达就不错提车，特地便利。

坚抓自营车源

严把售前售后质地关

刻下，不少二手车商为了减少对资金的压力遴选寄卖步地，而澳康达则是一直坚抓自营步地，也不作念加盟店，也即是说澳康达收购转头的车王人是属于他们的自有车源，直收、直卖，省去中间渠谈。

自营相对于寄卖的各异，很紧要的少许即是对于车源品性上，澳康达的自营车源一齐王人是经过检测和整备，对证地的条款之高可想而知。据付敏琪先容，澳康达的车源王人是由上百名评估师从寰宇严选出来，尔后经过售前检测整备经由，经过360项检测认证，并对车辆全面的清洗、退换、维修，甚而小到一个雨刮器王人会预防查验、更换，使用的机油王人是外洋品牌好意思孚机油，通盘这个词过程平均周期达7天阁下，以达到准新车的上市尺度。

经过以上严格的整备经由后，最终车辆进入到展厅供东谈主们挑选，在澳康达展厅内不错看到，每台车内王人有一册车辆检测叙述，查验叙述内将该车的维修记录、保障记录等等王人逐个注明，不错说将车况作念到了全透明化，这也让铺张者选购过程中愈加省心。

虽然，成都神秘顾客系统要作念到品性的严控，专科化的配套和东谈主员插足是不能少的。在澳康达责任主谈主员提醒下，咱们实地拜访了成王人澳康达的售前售后中心，这内部积约有2万㎡，亦然澳康达自有的业务板块。20多个售后品牌团队有序进行车辆的维修退换责任，每个团队王人按照不同汽车品牌进行了单干，以达到专科化尺度。在铺张者购车后，还有售后升值服务来保障客户粗浅用车的服务品性。权柄涵盖七天乖张由退车、一年免费退换\质地保障、终生免费车辆年检、终生享受工时费6折优惠扣头、24小时谈路转圜等等。

通过一段时间运行，中石油青岛公司公司400平台收到客户咨询电话千余个，已经全部为客户解决，有效提高解决客户问题效率，提升客户体验感。自400热线上线后，中石油青岛公司公司神秘顾客暗访连续六个月超全省平均水平，前三季度神秘顾客暗访综合成绩排名第1。（通讯员 唐凯）

二手车奈何作念到透明订价？

一口价销售、平正卖收购

性价比是好多铺张者购买二手车的一个紧要探究要素，那么澳康达二手车奈何订价的？

澳康达实行的是一口价销售，通过展厅车辆的标价纸，不错了了看到该车销售价钱，此外还有包括上牌期间、年份、行驶里程也王人逐个列明。据悉，澳康达一口价已实行了有十多年，一口价的上风经过多年市集考据，依然成为铺张者等闲招供的一种订价步地。付敏琪示意：“澳康达的一口是合理订价的步地，把柄车况、里程、年款、市集行情等笼统要素科学订价，让车的品性和价钱相匹配。确保了铺张者大致以最合理的价钱购买到最容许的二手车，而且一口价也为铺张者省去还价议价的贫窭。澳康达的一口价，早依然成为寰宇二手车价钱尺度。”

买车有合理一口价，卖车则有平正卖步地。澳康达平正卖界说为：车主卖车给澳康达，澳康达毛利不高出5%，如有超出，则多出部分的50%返馈遗原车主，这即是平正卖。对于售出的价钱，通过澳康达官网和展厅等渠谈就不错了解，作念到了利润透明化，何况还有专属的名车管家团队，及时跟进车辆上市情况和返赠情况。通过一口价和平正卖这么的机制，保障客户合理、平正的来回交易。

25年专注实体测度打算

二手车界的“天花板”

行为成立于1999年的老牌企业，澳康达已伙同10年荣获“中国二手车经销商百强企业首名”，荣获包括“中国服务业500强”、“中国二手车行业领军企业”、“企业尺度领跑者”“中国闻明商标”等多项荣誉招供，在深圳建立的澳康达名车广场更是创下吉尼斯记录全球最大二手车来回展厅。胁制现在，服务客户超30万东谈主，单店年来回量达20000台、年营业额近100亿，位居行业之首。

多年践行诚信测度打算的澳康达，取得了铺张者的等闲信托和招供，在行业表里王人有着细致的品牌好意思誉度，品牌积淀深厚。谈及客户的容许度，据付敏琪先容，澳康达不仅客户容许度高，复购率也特地高，“咱们每年王人进行客户容许度考查，客户容许度达99.99%、客户复购率达到了60%，不少车主依然在澳康达成交购买十多台车，不错说澳康达的品牌好意思誉度和客户信托度亦然遥遥最初全行业。”

跟着品牌深厚积淀，寰宇布局12座澳康达名车广场的依次也在稳步进行。现在除了深圳、上海、成王人均已有在运营中的名车广场，天津澳康达也将紧随成王人亮相京津冀！此外，佛山澳康达也已汹涌澎拜开工设置中。武汉、东莞、郑州、南京、杭州、厦门、长沙等城市的澳康达名车广场也将延续开建，5年12座名车广场建成后，将竣事年来回额千亿鸿沟的指标。

放射大西南二手车铺张市集

助力区域经济高质地发展

自2013年全球首座定制级名车笼统体在深圳降生以来，寰宇汽车疼爱者王人期盼大致近距离体验二手车领军企业澳康达带来的名车魔力。行为西南首座的澳康达名车广场——成王人澳康达自设置以来，更是受到西南汽车疼爱者和各界东谈主士的垂危关注！

谈及澳康达选址成王人的原因，付敏琪露馅，成王人澳康达还未运营之前，每年王人有好多西南地区，尽头是好多成王人的车主到深圳澳康达看车、购车，澳康达进驻成王人，目的是但愿大致近距离服务成王人车主、服务西南铺张者，让全球在家门口就能体验到澳康达带来的优质服务和体验。

而成王人在经济、文化等多个方面王人具有独有的上风以及出息开阔的汽车市集，则王人是招引澳康达进驻的紧要要素。付敏琪示意成王人汽车来回活跃，他们但愿澳康达的到来，大致为西南数百万汽车铺张者带来更多高性价比的二手车遴选和颠覆判辨的全新体验，促进成王人二手车行业良性的发展、促进汽车铺张零卖增长，并为当地创造千余服务岗亭，助力城市GDP抓续增长。

据关统共据自满，刻下成王人汽车保有量达600多万辆，高出北京，位居寰宇榜首。濒临如斯巨大的汽车保有量，二手车市集平坦大路！刻下，成王人二手车市集也在野着愈加老练的主义发展，跟着澳康达这家龙头企业的入驻，服气将对区域经济发展带来更大助益，让咱们静瞻念其变。

（推行）

开始：信阳日报    | 撰稿：澳康达    | 责编：谷晟    审核：张渊 新闻投稿：184042016@qq.com    新闻热线：135 8189 2583    成都神秘顾客系统